POLÍTICA DE REEMBOLSO
En Neodiiler, nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Si por algún motivo no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos un proceso sencillo de reembolso para garantizar su tranquilidad.
Condiciones de Reembolso:
- Debe comunicar a Neodiiler su deseo de solicitar un reembolso dentro de un plazo máximo de 3 días hábiles después de recibirlo.
- El producto debe devolverse en su paquete original, con todos sus accesorios completos, sin haber sido utilizado y en condiciones de reventa.
- Neodiiler se reserva el derecho de inspeccionar el producto devuelto antes de procesar el reembolso.
Proceso de Reembolso:
- Comunique su deseo de devolver el producto contactando a nuestro equipo de atención al cliente.
- Una vez aprobada la devolución, recibirá instrucciones sobre cómo proceder con el envío del producto de vuelta a nuestras instalaciones.
- Después de recibir y revisar el producto devuelto, procesaremos su reembolso dentro de un plazo máximo de 3 días hábiles.
Notas Importantes:
- Los gastos de envío relacionados con la devolución del producto correrán por cuenta del cliente, a menos que se trate de un error por parte de Neodiiler.
- Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
- Neodiiler se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con nuestras Políticas de reembolso.
En Neodiiler, nos esforzamos por brindarle una experiencia de compra sin preocupaciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarle!